Política de Privacidad
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Responsable del tratamiento
Identidad ALMACENES ELECTRICOS VASCONGADOS S.A.
Dirección C/ General Concha , 25 48010 – (Bilbao) – Vizcaya
C.I.F. A48166169
Teléfono 944536006
Protección de datos
En cumplimiento de la normativa de Protección de Datos y teniendo en cuenta las disposiciones del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y de la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, ALMACENES ELECTRICOS VASCONGADOS S.A. le proporciona información donde podrá conocer todos los elementos relevantes relativos al tratamiento de sus datos.
¿Qué datos recopilamos a través de la web?
Si nos facilita datos en el formulario de contacto, se identificará para poder contactar con Vd. en caso de que sea necesario o solicite información sobre nuestros servicios.
Finalidades
En nombre de ALMACENES ELECTRICOS VASCONGADOS S.A. le informamos que los datos de carácter personal que faciliten las personas interesadas a través de la página web o a través de los distintos formularios de entrada dispuestos en la Web o en cualquier otro canal de recogida de los mismos, serán incorporados a los registros de tratamiento responsabilidad de ALMACENES ELECTRICOS RAMIREZ S.L.
En nuestra empresa tratamos la información que nos facilitan con el fin de:
- Gestionar administrativa y comercialmente la cartera de clientes de la empresa.
- Solucionar cualquier consulta, solicitud, o petición realizada a través del formulario.
- Enviarle información comercial de nuestros servicios previa solicitud o autorización. Se permite el envío de información comercial cuando exista una relación contractual previa en cuyo caso se podrá enviar publicidad sobre nuevos servicios o similares a los contratados por el cliente.
Los datos personales proporcionados se conservarán, mientras se mantenga la relación mercantil, no se solicite su supresión por el interesado, o durante 1 año a partir de la última confirmación de interés así como para cumplir con la finalidad para la que se recaban y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de tal finalidad.
Duración
Los datos personales se mantendrán mientras siga vinculado con nuestra empresa.
Una vez que no exista vinculo comercial, los datos se mantendrán durante los plazos legalmente previstos, incluido el plazo en el caso de que los datos sean requeridos por un Juez o Tribunal, atendiendo al plazo de prescripción de acciones judiciales.
Hasta que el interesado solicite su supresión o revoque el consentimiento otorgado.
Mantendremos la información y comunicaciones relativas a la prestación de nuestros servicios mientras duren las garantías de los servicios para atender posible reclamaciones.
Decisiones
Con el fin de poder ofrecerle productos y servicios de acuerdo con sus intereses y mejorar su experiencia de usuario, elaboraremos un perfil comercial, en base a la información facilitada. No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.
Legitimación
La base legal para el tratamiento de sus datos obedece al consentimiento del interesado. A este respecto, la retirada de su consentimiento no puede condicionar la ejecución de un trabajo o servicio en tanto se mantenga vigente, siendo necesario el tratamiento de sus datos para su efectivo cumplimiento.
Consentimiento expreso por parte del titular de los datos
Consentimiento legitimo debidamente ponderado y argumentado.
Sus datos serán comunicados de forma interna entre los distintos departamentos de nuestra empresa para llevar a cabo los oportunos trámites y procesos administrativos.
No se prevén transferencias internacionales de sus datos.
Destinatarios
Durante el periodo de duración del tratamiento, ALMACENES ELECTRICOS VASCONGADOS S.A. tratará sus datos y los almacenará cumpliendo con las medidas de seguridad descritas según normativa vigente y garantizando su integridad y confidencialidad. Sus datos no se comunicarán a terceros salvo obligación legal. Se pedirá su consentimiento para la cesión de sus datos.
Se le informa de las siguientes posibles cesiones de datos para poder cumplir con los servicios contratados por los clientes:
A entidades públicas o privadas para el cumplimiento de las obligaciones legales en virtud de la normativa vigente.
Colaboradores para gestiones administrativas y/o comerciales para la prestación de servicios y la correcta gestión de la empresa.
A empresas encargadas de nuestro soporte y mantenimiento, software informático, mantenimiento de la web, etc.
En todo caso los datos se tratarán con las finalidades y usos exclusivamente necesarios para el desarrollo de su actividad, no pudiendo usar los mismos para un fin distinto.
ALMACENES ELECTRICOS VASCONGADOS S.A. se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos y adoptará todas las medidas de índole técnica y organizativa para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con la normativa vigente en materia de Protección de datos.
Derechos
El interesado puede ejercer los siguientes derechos:
Derecho a solicitar el acceso a sus datos personales. Derecho a solicitar su rectificación o supresión.
Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento. Derecho a oponerse al tratamiento.
Derecho a la portabilidad de los datos.
Derecho a retirar el consentimiento prestado.
Para ello podrá emplear los formularios habilitadas por la empresa, o bien dirigir un escrito a ALMACENES ELECTRICOS VASCONGADOS S.A. también puede enviar un email a elo@ae-ramirez.com. Además, el interesado puede dirigirse a la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente para obtener información adicional o presentar una reclamación.
Si modifica algún dato, le agradeceremos que nos lo comunique a fin de mantener actualizada nuestra base de datos.
